Facturación Telmex – Cómo realizar la facturación de Telmex en 2025

¿Deseas realizar la facturación en línea de Telmex Hogar, Negocio o Empresas? A continuación, te mostramos cómo facturar en línea de forma fácil y sencilla. ¡Factura Telmex sin ningún problema siguiendo el siguiente tutorial!

Si tienes problemas con la facturación puedes acudir a una oficina Telmex o llamar a su teléfono de contacto.

Facturación en Línea para Telmex Hogar

Si eres cliente de Telmex Hogar y necesitas generar tu factura en línea, asegúrate de contar con una cuenta activa en Mi Telmex. A continuación, te explicamos el procedimiento:

• Accede a Mi Telmex Hogar: Entra desde la página web oficial de Telmex o a través de la aplicación móvil.
• Inicia sesión: Ingresa tu número Telmex y contraseña.
• Descarga tu recibo: Ve a la sección “Recibo Telmex” y selecciona “Descargar tu recibo”.
• Obtén los datos fiscales: En la segunda página de tu recibo encontrarás los datos fiscales, incluyendo el concepto, el sello digital, la cadena original y la certificación.
• Genera tu factura SAT: Ingresa a la página oficial del SAT e introduce estos datos para generar tu factura y declararla.
• Registro en tus declaraciones fiscales: Cada mes, los consumos Telmex aparecerán en tus declaraciones fiscales mensuales.

Para aquellos que reciben su factura en papel, los datos fiscales también están impresos en la parte posterior del recibo. Si tienes dudas respecto a los cobros, puedes comunicarte con el departamento de atención al cliente de Telmex.

Facturación en Línea para Telmex Negocio

Los clientes de Telmex Negocio también pueden gestionar su facturación en línea. Sigue estos pasos para hacer la facturación y enviar los datos al SAT:

• Accede a Mi Telmex Negocio: Ingresa a través de la página web o la app oficial.
• Inicia sesión: Introduce tu usuario y contraseña.
• Descarga el recibo: Selecciona la opción “Recibo Telmex” y descarga el documento en formato PDF.
• Obtén los datos para facturar: Ve a la segunda hoja de tu recibo para obtener los datos fiscales necesarios.
• Genera tu factura en el SAT: Con esta información, accede a la plataforma del SAT para completar la facturación.

Este proceso permite facturar a nombre de una persona física con actividad empresarial o a nombre de una empresa.

Facturación en Línea para Telmex Empresas

El proceso de facturación para clientes de Telmex Empresas es similar al de Telmex Negocio y presenta algunas ventajas adicionales:

• Facturación inmediata en la plataforma digital.
• Timbrado de CFDIs (Comprobante Fiscal Digital por Internet) en segundos.
• Resguardo de datos mediante la plataforma Triara.
• Disponibilidad de horarios: De lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 horas.

El CFDI es el comprobante fiscal solicitado por el SAT, el cual puedes descargar en formato PDF para tus registros.

Facturación de Compras en Tiendas Telmex

Si realizaste compras en alguna tienda Telmex y deseas facturarlas, estos son los pasos a seguir:

• Accede a la tienda Telmex en línea: Entra a la plataforma oficial.
• Selecciona “Factura electrónica”: Esta opción te llevará a un formulario.
• Completa el formulario: Llena los campos con tus datos fiscales y los detalles de la compra.
• Descarga tu factura: Una vez validada la información, podrás descargar tu factura en formato PDF y XML.
• Genera la factura SAT: Con el archivo, accede al SAT para incluir la declaración en tu historial fiscal.

Facturación Telmex para Clientes Infinitum Negocios

Los clientes de Infinitum Negocios también tienen la opción de emitir facturas mediante el sistema de facturación en la nube. Sigue estos pasos para activarlo:

• Activa el servicio: Comunícate al 800 123 0321 para activar la opción de facturación con un ejecutivo Telmex.
• Accede a la plataforma de facturación en la nube: Entra en Mi Telmex Negocio y selecciona “Facturación en línea”.
• Emite la factura: Selecciona “Emitir”, ingresa los datos de tu cliente y completa los detalles de la transacción.
• Agrega complementos fiscales: Es opcional, pero puedes añadir el complemento fiscal que requiera la operación.
• Limitación de facturas: Puedes emitir hasta 100 facturas al mes sin costo. Para aumentar este límite, contacta a Telmex al 800 123 0321.